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Die verarbeiteten Daten dienen der Kontaktaufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Anregungen, Reklamationen und der Qualitätssicherung einschließlich der Analyse und Auswertung potentieller Produkt- oder Verpackungsfehler sowie zur Ermittlung sich ändernder Verbraucherbedürfnisse. Rechtsgrundlage ist insoweit unser berechtigtes Interesse, Art. 6 I S. 1 lit. f) DSGVO. Die in diesem Zusammenhang verarbeiteten Daten werden spätestens 6 Monate nachdem die Anfrage bzw. der Reklamationsvorgang abgeschlossen ist, gelöscht, sofern einer Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Nähere Informationen können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen.

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